Seorang sahabat pernah bertanya online melalui pesan di Facebook, “Mba, yang bener mana sih, apa Oribelle Hijab atau Gamis Oribelle? Maaf ya sekedar pingin tahu aja, gak dijawab juga ga papa ko…”. Sebenarnya Oribelle Hijab Style adalah brand dari busana muslimah di bawah naungan manajemen “HERLI & CO” asal kota Bandung. Namun demikian publik hanya mengenal Oribelle Hijab Style sebagai produsen gamis dan khimar dengan merek “Oribelle”. Bagi kami hal ini tidak menjadi masalah, karena yang terpenting adalah kualitas produk dan kepuasan konsumen.
Berhubung publik sudah mengenal Oribelle sebagai merek busana muslimah khususnya gamis dan khimar, maka banyak di antara mereka yang memanggil produk kami dengan sebutan “Oribelle Hijab” atau “Gamis Oribelle” karena sesuai dengan merek dan produknya.
Pada prinsipnya nama tersebut sama saja. Ketika kami mengeluarkan khimar atau pashmina, maka orang menyebutnya pashmina Oribelle, khimar Oribelle, atau hijab Oribelle. Sebaliknya ketika kami mengeluarkan produk gamis (dress), mereka menyebutnya Gamis Oribelle atau Oribelle Dress.
Sahabat pasti tahu banyak produk yang dipanggil dengan merek produk lain yang sejenis, bahkan sepertinya merek tersebut berubah menjadi produk contonya, Chiki, Rinso, Aqua, dan produk lainnya. Mungkin juga sahabat sendiri pernah mengalami hal seperti ini ketika membeli air mineral dalam kemasan botol dengan sebutan ‘Aqua’ padahal yang dibeli bukan merek ‘Aqua’. Ini dikarenakan popularitas dan nama Aqua sudah ada di hati konsumen. Bener gak?
Semua sebutan dan penamaan tersebut sama sekali tidak kami permasalahkan, apapun penamaan yang mereka berikan adalah sesuai dengan produknya dan kami yakin mereka memberi nama tersebut karena sudah mengenal baik produk Oribelle. Sekali lagi yang terpenting bagi kami adalah kualitas produk dan kepuasan konsumen yang tidak bisa dinomorduakan. Apapun sebutannya, kami akan merasa senang selama mengandung arti positif.
Biarlah orang lebih mengenal Oribel daripada HERLI & CO karena memang kami menamai produk busana muslimah dengan sebutan “Oribelle” yang sekaligus merupakan merek. Ini adalah hal yang wajar karena orang lebih mengenal produl Unilever ketimbang Unilever nya sendiri, lebih mengenal Windows ketimbang Microsoft, dan lebih mengenal Facebook ketimbang Mark Zuckerberg.